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携程崩了!昨夜继续到今日……已付订单被删 ,携程最新回应——

admin 2019-10-04 305人围观 ,发现0个评论
携程崩了!昨夜继续到今日……已付订单被删 ,携程最新回应——

这两天

“携程崩了”在网上刷屏

正值国庆长假旅行出行住宿顶峰

有很多网友在微博爆料称张民弢

在携程渠道已付款的酒店订单无法承认

影响出行与假日心境

10月2日晚8点半左右

携程APP呈现了订单无法承认的问题

“订单一向处于提交状况,可是酒店没有收到预定信息。”正在广西北海旅行的成都游客王女士说,她不得已只能从头找酒店。

与此一起

携程客服电话打不通

网友截图显现

这一毛病在10月2日17时33分时现已呈现

也有网友反响携程崩了!昨夜继续到今日……已付订单被删 ,携程最新回应——其等待时间现已超越3小时

10月3日下午1点15分

携程经过官方微博向我们通报

携程酒店系统毛病修正发展称:

到13:00,此次酒店系统毛病已修正完结,预定功用已全面康复正常。一起,携程服务团队将持续加急处理毛病期间受携程崩了!昨夜继续到今日……已付订单被删 ,携程最新回应——到影响携程崩了!昨夜继续到今日……已付订单被删 ,携程最新回应——的订单,依据客户需求做好预定入住或撤销退款的后续事宜。别的,携程正在针对毛病期间一切受影响酒店订单用户发放特定补偿预定优惠券。

来历:红星新闻 携程旅行网

新媒体修改 王妍

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